כשירויות לעולם העבודה העתידי

מגמה חברתית

יכולת התמודדות עם עמימות (Ambiguity) פיתוח סקרנות ופתיחות – ככל שהדברים נעים מהר יותר, יש פחות זמן לשהות, להעריך ולנתח, וקשה יותר לקבל החלטות בביטחון מלא. מדעי המוח הוכיחו שאחד הדברים שהאדם זקוק לו ביותר הוא ודאות, ועל כן הוא נמנע ממצבים של עמימות. כדי להתמודד עם עמימות בסביבה שבה חוסר ודאות נעשית נורמה, יש לטפח יכולת להתגבר על האינסטינקט הטבעי לבהירות ולוודאות, להרגיש בנוח גם כאשר לא ידוע מה צפוי, לקבל החלטות נכונות במידת האפשר ולהתקדם בביטחון, גם בהיעדר מידע מלא.

ככל שיהיו לנו יותר ידע והבנה במגוון נושאים, כך יהיה קל יותר לחבר בין הנקודות. ואכן, פתיחות ורצון ללמוד הן תכונות חשובות בהקשר זה, אך צריך גם תשוקה ללמוד, להתמצא במגוון רחב יותר של נושאים. כשירות זו, עניינה אינו רק ​​סקרנות כללית לגבי תחום התמחות צר, אלא יכולת להביע עניין רב במגוון רחב של נושאים ותחומים, לצד היכולת לזהות דפוסים, מגמות ותובנות מכל הידע הזה.
פתיחות
– מחקרים מוכיחים שאנו נוטים להיקשר פחות לאנשים עם השקפות שונות משלנו. גם ההסתמכות הגוברת שלנו על המדיה חברתית למיניה יוצרת הטיות, משום שאנו נוטים לחפש מידע התואם את העמדות שאנו מחזיקים בהן ממילא, והאלגוריתמים המזהים מה מעניין אותנו מזינים אותנו בעוד מידע ההולם את עמדותינו. במציאות זו נעלמת ההזדמנות לשמוע השקפות שונות, ללמוד, לצמוח ולגדול. ואולם מערך המיומנויות החדש, הקריטי לעולם העבודה העתידי, ידרוש בדיוק ההפך, חיפוש פעיל של מגוון דעות ולמידה ממגוון ניסיונות. העתיד ידרוש סקרנות, פתיחות, יכולת לנהל שיח ולהגיע לפשרה, להקשיב, לשתף ולא להפסיק ללמוד.

עידוד יזמות ואמפתיה – מיומנות מרכזית נוספת לעתיד היא יזמות וכן האמפתיה שהיא דורשת. זיהוי צרכים משתנים אינו מספיק, הדלק להמצאה הוא הבנה עמוקה והזדהות עם צורכי המשתמש. רק הבנה מעמיקה של הנסיבות ושל האתגרים הנגזרים מהן, מאפשרת לזהות הזדמנויות חדשות אשר יובילו לנטילת סיכון מתאים וליצירת ערך חדש באמצעות פתרון בעיות בדרכים חדשות.

פיתוח חוסן, כושר התאוששות ואנטי-שבירות – המילה Resilience בעברית משמעה גמישות, כושר התאוששות וחוסן נפשי.[155] מיומנות זו נחשבת לאחת החשובות ביותר להישרדות לאורך זמן, לאור העובדה שדווקא בתקופות קשות חשובה מאוד היכולת ליטול אחריות מודעת לתפיסות העולם שלנו ולפעולות הנובעות מהן כדי שיטיבו לשרתנו. מיומנות החוסן דורשת מהפרט להישאר פתוח למידע חדש, להבין אותו ובעקבות זה לחדש ולפתור בעיות. האנטי- שבירות (Antifragile) היא שלב מתקדם של החוסן, המסאי-פילוסוף נסים ניקולס טאלב[156] טבע מטבע לשון חדש, "אנטי-שביר". טאלב רואה בחוסן שלב מעבר. לדבריו, הפרט מפגין עמידות וחוסן בעת התמודדות עם מצבי מצוקה או משבר, אך הוא אינו משתנה בעקבותיהם. אנטי-שבירות, לעומת זאת, גורמת לו "להשתבח", שכן בתגובה למצבי לחץ ומצוקה היא מאפשרת לו לזהות הזדמנויות ולצמוח מהמשבר.

קידום אופטימיות, דמיון ויכולת חיזוי וניבוי – חוסר היענות להזדמנויות הנקרות בדרך הוא לרוב תוצאה של חוסר דמיון, שכן לדמיין ולזהות עתיד חיובי בהזדמנויות הנקרות בדרך, היא יכולת שלא תסולא בפז. כשירות קריטית זו מבטיחה הנעה, השראה ויצירת התחלות חדשות תוך הבנת ההשלכות הנלוות אליהן ומוכנות לקראתן. חיזוי או ניבוי היא למעשה הערכת ההסתברות לכך שמאורע כלשהו יתרחש במסגרת זמן  מסוימת, המתבצעת בתהליך הסקת מסקנות על סמך עיבוד של המידע הקיים. כל גורם המעורב בשלבי איסוף המידע, עיבודו ופירושו יכול להשפיע על דיוק הניבוי, ועל כן יכולתו של הפרט לחזות את השלב הבא בהתנהגות סביבתו על סמך ניסיונו הקודם, בונה את יכולותיו ומשחררת אותו מתלות באירועים מידיים.

בניית מהירה של מערכות יחסים וקידום פעולה יזומה – בעתיד תגבר התלות בין הישגים ובין מערכות יחסים תומכות. ההון החברתי והיחסים הראשוניים, המשניים והשלישוניים יהיו קריטיים. גישה להזדמנויות חדשות תישען על תמיכה חברתית, והמיומנות החדשה תעסוק ביכולת לבנות קרבה במהירות וממרחק. כיוון שסימני ההיכר של העתיד הם מהירות ועמימות, סביר להניח שקשרים ייבנו במהירות ולעיתים באופן וירטואלי. המצליחנים העתידיים יתאפיינו בכשירויות כמו ביסוס אמון, אחווה וזיקה עם אחרים. העתיד גם ידרוש פעולות חכמות, מעורבות אישית, קבלת אחריות ויכולת לגרום לדברים לקרות. מחקרים גם מורים שכאשר אנו רואים אחרים עובדים קשה, זה מעורר גם אותנו לעשות כן, וחוזר חלילה, מה שיוצר תהליך מעגלי של השפעה הדדית, שמשפיע בסופו של דבר על תפוקות הארגון והצלחותיו.

 

[155][156] אנטי שביר (Antifragile: Things That Gain from Disorder), בהוצאת דביר 2014

מופיעה גם ב:
,
,
2021

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.

2020

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.